魔术贴采购第1

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售后服务

 

 

  一、货物进程跟踪

  1、已发快递或货运单号查询

  查询单号直接至电客服人员或在线客服:

  我公司一般寄以下快递公司,如有其他公司请直接联系跟单员

  快递公司:信丰快递

       天天快递

       顺丰快递

  货运公司:龙兴货运:

       百世货运:

       德邦物流:

  2、下订单后(彩色),打样或做货交期查询

  一般流程如下:(如有其他情况请直接至电跟单员)

  打样:3-4天时间

  做货:7-10天时间

  二、货物更换和退货问题

  为保证良好的合作关系,请货到即验,如有任何问题,请于交货之日起,3日内通知本公司,超过期限或已经使用、剪切、加工,本公司不承担任何责任。

  更换须知:

  在没经过使用、加工、剪切完好的情况下,可以进行更换货物,如发生过使用、加工、剪切的情况,则无法换货;

  1、如是本公司跟单人员发错或配错货后进行换货的话,费用由本公司负责;

  2、如是贵公司人员出现问题,则本公司不承担任何其他费用。

  退货须知:

  1、在没经过使用、加工、剪切完好的情况下

  2、本公司产品有其他问题或不合格时

  以上情况则可以进行退货处理

  1、如发生过使用、加工、剪切后;

  2、如本公司产品没有任何问题;

  以上情况概不退货。

  三、会员优惠系统:

  1、凡在本公司网站注册过会员,请在购买本公司产品时通知跟单人员,发货时有一份礼品赠送;(注意:须在论坛留言,如XX公司购买了XX产品,质量如何等)

  2、凡在本公司网站注册过会员并第一次购买金额1万或1万以上的客户,本公司将返回0.005%的回扣;(注意:须在论坛留言,如XX公司第一次购买金额达到1万,立即返回0.005%的回扣)

  3、凡在本公司网站注册过会员,并购买金额累计达到20万时,以后所买产品一率9.9折,累计达到50万时,一率9.8折。(注意:须在论坛留言,如XX公司累计金额达到多少,以后购买一率几折等)

 

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